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Primer paso - registro de la cuenta
Para comenzar a jugar en Coolbet, se requerirá registrar una nueva cuenta en el sitio web oficial coolbet.com. Se puede hacer de la siguiente manera:
- Vaya a la página principal del sitio y haga clic en el botón “Registro” en el menú superior.
- En el formulario de registro que aparece, complete cuidadosamente los campos propuestos:
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- País y ciudad de residencia
- Calle y número de la casa
- Código postal
- Número de teléfono móvil
- Correo electrónico
- Nombre de usuario deseado y contraseña segura para iniciar sesión
- También debe seleccionar la moneda de la cuenta de juego, aceptar los términos y condiciones del bookmaker.
- Después de completar todos los campos, haga clic en el botón “Continuar registro”.
- Recibirá un correo electrónico para confirmar su dirección de correo electrónico. Haga clic en el enlace enviado para activar su cuenta.
- Después de completar con éxito estos pasos, tendrá acceso a su panel de control de Coolbet, donde podrá hacer apuestas, hacer depósitos y retirar ganancias.
Verificación de la identidad del jugador
Para garantizar la seguridad y cumplir con los requisitos legales, el bookmaker Coolbet, al igual que muchos otros servicios similares, exige que los jugadores pasen por un proceso de verificación.
Para confirmar su identidad, deberá proporcionar los siguientes documentos:
- Copia de identificación (pasaporte, tarjeta de identidad, licencia de conducir)
- Copia de un documento que confirme su dirección de residencia (factura de servicios públicos, extracto bancario)
Estos documentos se pueden cargar en su panel de control en la sección “Perfil” – “Identificación”.
Después de pasar la verificación con éxito, no habrá restricciones en los depósitos y retiros de ganancias.
Cabe señalar que, para confirmar el origen de los fondos y cumplir con las reglas contra el lavado de dinero, el bookmaker también puede solicitar documentos adicionales (foto de la tarjeta bancaria, extracto de la misma, constancia de ingresos).
Configuración del perfil y la cuenta de juego
Después del registro, en el panel de control de Coolbet estarán disponibles ajustes adicionales del perfil y la cuenta de juego:
- Cambiar datos personales, nombre de usuario, contraseña
- Establecer límites para depósitos y pérdidas
- Solicitar autoexclusión del juego por un período determinado
- Activar funciones de seguridad adicionales (autenticación de dos factores)
- Historial de operaciones financieras, apuestas y resultados
- Vincular métodos de pago para depósitos y retiros
También se puede usar el servicio de asistencia a través del chat en línea o el formulario de contacto en el panel de control de Coolbet.
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Preguntas frecuentes sobre registro y verificación en Coolbet
No, la verificación será necesaria solo para realizar el primer retiro de fondos de la cuenta. No se requiere en las etapas iniciales del registro.
Absolutamente no. Proporcionar información deliberadamente falsa durante el registro está prohibido por las reglas del bookmaker y puede provocar el bloqueo de la cuenta si se descubre.
En ese caso, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Coolbet y averiguar la razón. Generalmente se requiere proporcionar una nueva copia del mismo documento con mejor calidad o un documento alternativo diferente.
Más comúnmente, se aceptan facturas de servicios públicos, extractos bancarios o documentos de las autoridades fiscales que indiquen su dirección.
Desafortunadamente, entre los comentarios hay menciones de dificultades en la etapa de verificación, como solicitudes de documentos adicionales y retrasos en la revisión. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un proceso de identificación rápido y sencillo.